Сертификация товара на ОЗОН

Ozon – маркетплейс, который функционирует в РФ с 1998 года. Это старейшая, и одна из самых крупных торговых платформ на российском онлайн-рынке. Ежемесячная посещаемость сайта – около 40 млн человек. Площадку выбирают для ведения коммерции как начинающие, так и опытные предприниматели. Чтобы работать на ней, необходимо оформить всю необходимую разрешительную документацию на поставляемую продукцию.

Особенности работы с Озоном

Вести торговлю через Ozon вправе предприниматели, которые отвечают следующим требованиям:

• наличие зарегистрированного юр. лица (например, ООО) или ИП;
• наличие банковского счета и усиленной ЭЦП;
• наличие разрешительных документов на поставляемый ассортимент и штрихкодов на этикетках.

Работа с площадкой ведется через личный кабинет, в который загружаются сведения о товарном ассортименте.

На площадке представлены 24 товарных категории. Через маркетплейс продают:

• еду;
• бытовую химию;
• одежду, обувь и аксессуары;
• мебель и технику;
• косметический ассортимент;
• изделия для животных;
• изделия для дома и ремонта;
• товары для садоводства;
• прочее.

Для предпринимателя модель партнерства выбирается индивидуально, исходя из его возможностей и пожеланий.

Ozon занимает 2-е место по объемам торговли после Wildberries. Размеры площадки обуславливают повышенное внимание к ней со стороны контролирующих государственных структур. С 2021 года маркетплейс сотрудничает с Росаккредитацией для целей проверки подлинности сертификатов и деклараций, предоставляемых поставщиками.

Какую документацию требует маркетплейс?

Перед началом торговой деятельности предпринимателями проводится сертификация для Озон. В зависимости от типа продукции, на нее требуются разные виды разрешительной документации:

1. Декларация.

В соответствии с положениями технических регламентов Таможенного союза (сокращение – ТР ТС), она необходима для продуктов питания и воды, напитков, косметики, парфюмерии, обуви для взрослых, одежды 2 и 3 слоя для взрослых и 3 слоя для детей, машинных масел, сотовых телефонов и т. д.

Декларация в рамках Постановления Правительства № 2425 от 23.12.2021 оформляется для посуды и столовых приборов (кроме детских), изделий из ПВХ хозяйственно-бытового назначения, минеральных удобрений, теплоизоляционных материалов, кормов для животных, средств для стирки, аэрозолей, пестицидов для растениеводства, велосипедных шин, определенных лакокрасочных материалов и т. д.

2. Сертификат соответствия для Озон.

В рамках ТР ТС сертификат оформляется для бытовой техники, компьютеров и подключаемых к ним устройств, нижнего белья для взрослых, детской обуви, детской одежды 1 и 2 слоя, игрушек, постельного белья.

В рамках ПП РФ № 2425 сертификация продукции для Озон проводится для радиаторов и конвекторов, цемента, силовых кабелей, фильтров для очистки воздуха, оружия и т. д.

3. Свидетельство о государственной регистрации (СГР).

Оформляется на химическую продукцию и на изделия, взаимодействующие с питьевой водой, согласно требованиям Решения КТС № 299 от 28.05.2010.

Также получение СГР предусмотрено тех. регламентами 007/2011, 009/2011, 021/2011, 044/2017. Документ требуется для отдельных видов косметики и продуктов питания, минеральной воды, нательной одежды для детей до 3 лет, средств для ухода за детьми (например, сосок, подгузников).

4. Пожарный сертификат для продажи на Озон.

Оформляется на товары, которые обозначены в Распоряжении Правительства № 3646-р от 29.12.2020. Требование о его получении распространяется на огнезащищенные кабели, обои на основе ткани и флизелина, отделочные материалы из ПВХ, теплоизоляционные материалы.

Также для легальной торговли на маркетплейсе химической продукцией (например, бытовой химией, лаками, красками и т.д.) оформляется паспорт безопасности (ПБ). Порядок его составления определен в ГОСТ 30333. Документ призван информировать потребителей о том, какие опасности возникают при взаимодействии с продуктом, какие меры нужно предпринять, чтобы их минимизировать / полностью избежать.

ПБ составляет изготовитель или поставщик. Составление ПБ допустимо делегировать экспертам сертификационного центра. Документ подлежит обязательной регистрации в уполномоченном органе – Ассоциации «НП КИЦ СНГ», с присвоением уникального номера.

Получение отказного письма для Ozon

Сертификация товара для Озон не требуется для изделий, которые не обозначены в техрегламентах ТС/ЕАЭС и ПП РФ № 2425. К этой категории относится:

• швейная фурнитура;
• бижутерия для взрослых;
• определенные виды сантехники (например, раковины, унитазы);
• домашний декор;
• игрушки для животных;
• аксессуары для волос (кроме детских) и для макияжа;
• зонты;
• межкомнатные двери;
• крепежные изделия;
• картины и сувениры;
• садовый инвентарь;
• прочее.

В отношении таких товарных категорий маркетплейсом установлено требование об обязательной загрузке в личный кабинет отказного письма (ОП). Для получения ОП от аккредитованного органа по сертификации, компании обращаются в сертификационный центр «Серткачество». Документ оформляется по итогам анализа документации заявителя, после проверки отсутствия кода ТН ВЭД на продукцию в сертификационных перечнях.

ОП – это не подтверждение безопасности продукта, а официальное доказательство, что сертификация/декларирование/гос. регистрация не требуются. Для того чтобы документально доказать наличие у товара определенных качественных характеристик, оформляют добровольный сертификат качества.

Как проводятся сертификационные процедуры для Ozon?

Чтобы оформить сертификат соответствия на товар для Озон или другие виды разрешительной документации, предприниматели обращаются за содействием в центр сертификации (ЦС). Работа выстраивается следующим образом:

1. Клиент отправляет в ЦС заявку на получение необходимых услуг.
2. Эксперты идентифицируют товар, определяют, что нужно оформить в конкретном случае.
3. Между сторонами заключается договор о сотрудничестве.
4. Клиент вносит оплату.
5. Эксперты ЦС помогают предпринимателю подготовить комплект необходимой документации для сертификации.
6. Заявитель предоставляет образцы изделий, а эксперты организуют их исследования в лабораторных условиях.
7. ЦС организует обращение в аккредитованный орган для оформления сертификата, в Роспотребнадзор для оформления СГР.

Декларацию согласно действующим законодательным нормам заявитель регистрирует самостоятельно. Эксперты помогают получить необходимую для этого ЭЦП, заполнить декларацию и выгрузить в систему.

Сроки действия обязательной разрешительной документации обычно варьируются в пределах от 1 года до 5 лет, а добровольный сертификат действует максимум 3 года.

Готовые документы в оригинале клиент забирает в ЦС лично или получает с курьерской доставкой. На всех этапах сотрудничества предпринимателю предоставляются бесплатные консультации экспертов.

Можно ли работать на маркетплейсе без разрешительной документации?

Товары обязательной сертификации на Озон не могут продаваться без разрешительного документа. Площадка вправе запросить его у поставщика. Предоставить информацию по запросу нужно в течение 3 рабочих дней. Если ответа не последует, то Ozon может скрыть из продажи проблемную продукцию до момента предоставления сертификата/декларации/СГР.

Также за работу на рынке без разрешительной документации установлена административная ответственность для предпринимателей по ст. 14.43 КоАП РФ. Это денежные штрафы, конфискации товара и принудительная остановка деятельности фирмы.

Остались вопросы? Обратитесь к экспертам ЦС «Серткачество». Они помогут разобраться в многообразии нормативно-правовых актов, оформить разрешительную документацию на продукцию в соответствии с действующим законодательством.